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202506效能直通车
来源:泉州市效能办 2025-12-24 10:07 阅读人数:1

市纪委监委深化“四个一批”

保障民营经济发展壮大

  一是深化实施一批点题监督检查。连续3年将“传承弘扬、创新发展‘晋江经验’,为民营经济发展壮大清障护航”作为年度政治监督项目,开展“大抓落实狠抓落实”专项工作,开发建设“亲清泉州”护航民营经济发展云监督平台,用好全市113个宜商环境观察点,“纪企直通”解决企业急难愁盼问题。二是深化运用一批实践情景案例。认真落实省纪委监委规范政商交往行为意见,细化落实促进政商关系亲清统一“八条措施”,广泛宣传20个指导案例,规范落实“三个区分开来”,及时为受到不实举报的干部澄清正名,营造“为改革者容、为担当者护”的干事创业良好氛围。三是深化纠治一批涉企风腐问题。紧盯涉企政策落实、政务服务、要素保障、项目审批、行政执法等环节,深入纠治涉企服务中消极应付,政务审批中久拖不批、推诿扯皮等不作为、慢作为问题,严肃查处破坏营商环境问题431个484人。四是深化落实一批支持保护举措。选派纪检监察业务骨干作为“帮企专员”挂钩一批重点民营企业,推动行政执法单位依法审慎稳妥开展涉企执法活动,不断完善事前合规指导、事中柔性执法、事后帮扶服务机制,切实保护企业合法权益。

  (市纪委监委)

市公安局“四化举措”

赋能城市交通提质

  一是数据引领,态势监测分析精准化。在全省率先建立交通大数据多维分析研判机制,每年汇聚地图导航、旅游票务、代驾订单、文旅活动、民俗活动等21类超千万条数据,研判分析交通迁徙意愿和流量变化趋势,为开展交通分流管控提供科学依据。二是因地制宜,路口改造方案多样化。综合采取施划对角斑马线、增设机动车路口待行区、优化非机动车左转一次过街交通组织等措施,大力推进10个交通复杂路口改造,平均通行效率提升15%,东海二院路口、南环路五岔路口等2个治理案例被公安部交管局选入全国城市交通治理“百优案例”。三是平台整合,交通信号控制一体化。一体联网联控全市508个路口交通信号,大力推进环湾交通一体化、城市绿波带建设。将全市超1000个灯控数据与百度、高德导航平台共享,成为全省首个“灯态上图”全覆盖城市。四是科学谋划,堵点乱点治理系统化。开展电脑交通仿真实验,从车行速度、排队长度、通行时间等多个维度,研究论证古城过境分流、电动自行车综合整治、东海城东交通设施提升等方案,科学治理交通。今年1至11月,我市高峰期交通畅通水平在全国100个主要城市中位居前列,优于省内其他主要城市。

  (市公安局)

市住建局创新存量房源盘活机制

破解公租房轮候难题

  一是盘活存量,实现快速供应。改变以“新建为主”的传统思路,在全省率先开创“存量改造+财政补贴”模式。将符合条件的闲置国有资产迅速改造为定向保障房源,这一举措既盘活了国有闲置房源,又达成了在3个月内投入使用的高效供给目标,将平均轮候周期从24个月大幅缩短至6个月,跑出住房保障“加速度”,实现了政府、国企、住房困难群众共赢局面。二是创新机制,双管齐下推进。在供给端,实施“政府限价+梯度补贴”政策,有效控制租金水平,显著减轻承租家庭的经济负担,户均每年节省租金约6000元。在服务端,推行“租赁合同即凭证”改革,大幅精简申请材料和办理流程,将补贴办理时限压缩超过50%,让群众“少跑腿、快受益”。三是提升服务,让居民安居安心。搭建住房保障信息管理平台,建立“预分配+动态调整”的智能分配制度,提前摸排居民需求,优化户型适配,使适配率超过90%。由市城建城市运营公司负责房源的日常管理,建立健全房屋使用安全巡查制度,并将物业管理融入小区原有物业服务体系,提供“双重”服务,使租户满意度提升至95%以上。此项创新举措被省住建厅专刊推广至全省供各地学习借鉴。

  (市住建局)

市海洋渔业局优化效能建设

推动乡镇船舶管理

  一是机制重构,以制度创新提升落实效能。创新构建“1+12”制度矩阵,在全省率先出台《乡镇船舶安全管理暂行规定》,配套12份指导性文件,系统建立7879艘乡镇船舶摸底纳管、安全管控、执法打击等全周期管理规范。纵向构建“市级调度+挂钩督导+部门指导”三级穿透式督导体系,横向联动公安、海事、海警等7部门实时共享涉海数据,开展陆海联合执法行动879次。二是模式重建,以数字赋能优化监管效能。将全市123个“小、散、乱”的乡镇船舶停泊点压减至84个,建设33个标准化船舶管理站,打造“乡镇指挥中枢—船管站枢纽—停泊点末梢”管理体系。研发运用“岸海一体智慧防控体系”,为全市乡镇船舶100%安装定位设备,利用大数据分析、定位追踪、智能预警等功能,全面提升船舶管理的精准性与高效性。三是生态重塑,以服务转型释放发展效能。制定“资金补贴+金融扶持+产业引导”转产转业政策包,发放转产补贴917万元,开展渔业安全实操培训263场、转产技能班3期,推动涉转渔民向养殖、电商、直播等多元行业转型。创新“渔民合作社”模式,鼓励抱团发展,引导83名涉转渔民集资购买25艘在册渔船,推动其规范从事渔业生产。

  (市海洋渔业局)

泉州机制破解诉求难题

行政效能与群众满意度双提升

  泉州市创新出台《12345热线不合理、不合规诉求处置工作机制》,通过清单化界定、闭环式处置、数据化赋能,破解12345热线不合理、不合规诉求处置难点,实现行政效能与群众满意度双提升。一是明确诉求范围。机制明确6类21项不合理诉求具体情形,涵盖超出职责范围、违反法律法规、无基本事实依据、违反社会公序良俗、不合理重复诉求等典型事项类型。二是优化处置甄别流程。建立“受理端甄别—部门联动核查—精准化处置—反馈式引导”闭环流程,确保受理源头及时甄别、办理反馈环节规范处置。三是优化工作考核导向。提高工作规范,对无法在受理环节甄别已进行分办的不合理诉求,承办单位时限内可免办,超出时限合规办理却仍遭无理差评的,可申诉免责。通过精准甄别、规范处置为基层减负,让行政资源集中投向民生实事,又以清晰的诉求边界界定、强化宣传引导,有效提升群众法治意识与合理诉求表达能力,破解以往不合理、不合规诉求甄别无据、处置无序难题。

  (市12345热线中心)

晋江市创新推行“四应四尽”模式

全力破解小微企业融资难

  一是政府开单、银行认领,推动融资需求“应贷尽贷”。建立“白名单”企业融资需求清单2526家,首批助力超800家企业新增贷款近60亿元。整合税务、统计等部门信息,梳理“无贷户”重点清单,通过大走访全覆盖摸排融资需求,开辟绿色审批通道。二是无缝衔接、助企纾困,推动存量信贷“应续尽续”。建立续贷监测机制,引导银行通过展期、调整还款安排等方式给予资金周转困难企业信贷支持。创新“带押换证”模式,实现“抵押权注销—房产首次登记—抵押权登记”业务联办、当天办结,帮助63家企业节省过桥费超21亿元。三是多元授信、数据共享,推动融资成本“应降尽降”。通过小微协调机制发放贷款平均利率较普惠型低40BP,全面推行“总对总”批量担保模式,减轻企业融资担保费用。在省“金服云”平台设立专区,推行“走访码”一码通办,企业融资办理时间缩短至半小时。四是协同联动、闭环管理,推动监管约束“应严尽严”。健全“白名单”企业授信尽职免责管理体系,研判梳理拒贷原因并持续辅导对接,授信成功率达96%。通过12378投诉热线等渠道,加强银行违规抽压贷监管,形成多方监督合力。该服务做法入选2025全国县域营商环境年度创新十大案例。

  (晋江市效能办)

南安市以全链条服务

打造台胞台企登陆“第一家园”

  一是创新机制,搭建“首站式”综合服务平台。在南安石井口岸成立大陆首个“出入境+边检+N”台胞服务中心,整合公安、边检、海关、海事等多部门资源与职能,推动服务模式从单一政务办理向“一站式生活服务”跨越,为台胞提供涵盖证件便捷办理、法律咨询援助、金融业务对接、生活配套指引及就业创业支持的全链条服务。二是靠前保障,打造精准助企生动案例。精准对接台企发展需求,依托全国首个“海事+海关”台胞台企服务站,创新定制化服务方案,为台企量身打造游艇“直提+自航离境”出口模式,通过跨部门协同护航,成功助力企业多艘游艇出口,单次可节约近15天时间与约10万元运输成本。截至目前,已有11艘游艇通过“自航离境”方式出口,货值达2.33亿元。三是加密增效,释放泉金航线融合红利。顺应两岸交流频次日益频繁的趋势,推动泉金“小三通”客运航线加密至每日2个往返航班,会同涉海部门优化码头调度、增设旅客服务通道,提升通关便捷性,持续带动客流增长。今年以来,安全运营1218航次,运送旅客破10万人次,同比分别大幅增长117%和107%。

  (南安市效能办)

惠安县坚持“三个聚力”

提升物业小区治理效能

  一是坚持聚力组织覆盖,提升核心引领力。严格落实“一小区一支部”要求,在螺城镇开展示范区域点位建设,构建“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系,实现住宅小区党组织、业委会及物业服务全覆盖。创新采用“选、引、荐”模式,“红色业委会”覆盖率达84.3%,物业小区管理提升特色做法被《中国新闻网》等媒体刊发报道。二是坚持聚力机制创新,提升治理驱动力。创新设计“公维金二维码”,同步嵌入小微权力监督平台微信群,实现居民权益公开晾晒。推行“社区+税务”服务模式,完成多家物业企业风控核查,推动物业企业健康发展。推出“物业+审计”模式,构建“审计移送线索—住建立案调查—各镇督促整改—物业立行立改”闭环流程,提升小区治理规范化水平,该经验做法获省审计厅发文推广。三是坚持聚力为民服务,提升民生保障力。设立“友邻基金”,以“居民认缴+社会捐赠”等方式募集资金,实施便民项目24个。积极争取政策资金支持,投入上亿元资金,实施老旧小区道路“白改黑”、智慧安防等项目。全面推行公共收益“阳光化”公示制度,探索多元增收模式以反哺小区升级改造,形成良性循环。

  (惠安县效能办)

安溪县“三抓三促”

助推藤铁家居产业集聚提质

  一是抓精准调度“数字化”,促链条运转提效。构建“周监测、月调度、季分析”机制,精准协调工艺升级、产品销售等问题,引导“智能化”升级。大力发展网络销售,网络零售额连续4年超百亿元,成立安溪县跨境电商公共服务中心,建设6个“新溪望”公共海外仓,打造3个跨境电商集聚区。获评国家电子商务进农村综合示范县。二是抓优化服务“集成化”,促发展生态提优。推出藤铁产业“一站式”服务,整合政策申报、要素对接等职能,实现政策资金直达,县级财政累计投入超3亿元。深化要素服务集成,依托尚卿哲匠美术馆,搭建全县设计服务共享平台,培育各级工艺美术大师78名、市级以上高层次人才123名。在国家博物馆等高端平台举办展览,持续擦亮“安溪藤铁工艺”品牌。三是抓监督考评“闭环化”,促责任落实提质。建立“日常督查+专项检查”机制,压茬推进产业政策落地等工作。构建以凤城、城厢、尚卿为核心的区域产业集群,实现资源高效整合、优化,加快推进藤云工艺园、藤铁工艺产业园规划建设,其中藤云工艺园建成标准化厂房41.5万平方米,32家企业签约入驻。安溪藤铁工艺产业集群入选国家级中小企业特色产业集群。

  (安溪县效能办)

泉州开发区营商环境再突破

惠企资金全省首创“一键秒兑”

  一是突破传统拨付模式,实现资金直达“秒响应”。锚定优化营商环境政治监督主题,针对摸排中发现的“拨付依赖人工流转、到账慢”等问题,以“清亲清濛”政务平台为中枢,纵向对接市级惠企直达兑现平台,横向打通银行拨付接口,构建“智能比对—自动派单—云端审批—极速拨付”全链条服务闭环,全省率先实现“政银数”即时联动。二是突破审核流程壁垒,推动政策兑现“零跑腿”。梳理现行奖补政策,明确“免申即享”与“即申即享”范围,集成区级政策81条,细化政策流程、材料与期限,健全部门数据共享机制,实现在线联审联办,平均精简材料20%以上。引入“流程回退”容错机制和智能核验体系,政策审核时间缩短33%,确保红利快速精准直达。三是突破监管防护瓶颈,拧紧惠企资金“安全阀”。对拨付监管难题,开展“点穴式”监督检查4次,发现并整改问题7个,设立直达秒兑专用网银账户,搭建“政银专线+防火隔离”双重防护。对企业账户实行“T+0”动态监测,实时追踪拨付路径和到账情况,建立量化指标和惠企绩效评价体系,实现“精准滴灌”。平台试运行以来,已有150家企业“秒级”享受政策资金,兑付总额近700万元。

  (泉州开发区效能办)

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