2024年以来，南安市以打造“扶帮行”县域特色民生品牌为目标，紧紧围绕“解民忧、纾民困、暖民心”的工作主线，以系统谋划、精准施策、长效推进工作准则，扎实推进“扶帮行”工作，构建起“政府救助+志愿服务+慈善帮扶”的一体化“链式服务”格局，取得了阶段性显著成效。

　　01机制先行强保障，凝聚多方联动 “向心力”

　　制定《南安市推进“扶帮行”全国服务类社会救助试点工作实施方案》《南安市低收入家庭“周六助学课堂”关爱行动工作方案》《南安市人民政府办公室关于支持和引导社会力量参与服务类社会救助工作的通知》等文件，成立了由南安市领导牵头的工作专班，建立了市、镇、村三级联动机制，通过定期调度、专项督查、片区经验交流等形式，确保责任层层压实、工作有效落地。各部门协同配合，形成了党委领导、政府负责、社会参与、制度保障的工作格局，为“扶帮行”工作提供了坚实的组织保障。

　　02需求导向精施策，激活精准帮扶 “靶向力”

　　“扶帮行”工作坚持问题导向与需求导向相结合，通过入户走访、数据摸排等多种渠道，精准识别困难群体与急难问题。2024年以来，开展服务需求评估6万多人次，摸排1.3万人服务需求。围绕照护关爱、就业帮扶、教育支持、住房保障等重点领域，分类建立了帮扶台账，实施动态管理。先后推出“周六助学课堂”“金秋助学”“点亮微心愿”“技能培训促就业”“危房改造助力”等一系列针对性项目，确保了帮扶资源合理配置、帮扶步骤稳步推进。2025年春节期间，累计发动捐赠爱心款物超1400万元，走访慰问困难群众3.35万人。“周六助学课堂”覆盖14个乡镇，累计惠及低收入家庭学生超2600人次。 “金秋助学”受惠困难学生达4622人，发放助学资金1014.35万元。与企业合作，搭建就业平台，针对困难群众发布专岗97个，开展专项就业培训，帮助多名困难群众就业。为10户困难家庭改善了居住环境。征集困难群众微心愿2321个，已全部完成认领。

　　03模式创新提质效，增强服务供给 “穿透力”

　　在工作方法上，积极探索“互联网+帮扶”“结对子+全覆盖”“社工+志愿者”等多元化服务模式，利用信息化平台提升帮扶效率与透明度。开通“南安扶帮行一键救助”微信便民服务小程序，提供“救助申请”“政策查询”等掌上服务，推动“被动受理”向“主动发现”转变。开展“居家上门服务”系列活动，为超800名服务对象提供专业化残疾康复、助洁助餐等服务。同时，注重激发内生动力，将“输血”与“造血”相结合，策划生成24个“造血式”帮扶项目，带动177户困难户实现就业创收。一年多来，统筹帮扶资金和物资金额达5000多万元，累计帮扶各类困难群众近10万人次，群众满意度持续提升，社会互助氛围日益浓厚。

　　04长效赋能扩影响，提升品牌辐射 “引领力”

　　着力构建长效帮扶机制，完善社会爱心力量承接、跟踪回访等制度，确保帮扶工作的连续性与稳定性。通过政策宣传、典型带动、社会动员，鼓励更多社会力量参与其中，形成了政府主导、多元互补的帮扶体系。同时，打造15分钟慈善服务圈，建设“爱心驿站”、福彩公益驿站、慈善超市等慈善综合服务平台，对接65家社会组织、122家爱心企业开展“慈善手拉手”活动，将群众救助帮扶需求与公益资源相链接，真正把慈善做到老百姓家门口。

　　下一步，南安市将继续深化“扶帮行”工作内涵，拓展帮扶覆盖面，提升服务水平，为持续温暖26℃幸福之城贡献力量。