[泉州市总工会副主席 江永清答]：继续开展畅通返乡路“三包”活动。针对返乡来泉务工人员需求，市总工会将联合民航、铁路、公路交通等部门，通过帮助购买团体票、组织专车专机专列和开展优质服务安全运输劳动竞赛等方式，努力帮助他们解决购票难、乘车难等问题，实现平安、及时、有序、顺利返乡。一是开展“包专车”活动。各级工会特别是企业工会要组织开展为来泉务工人员包专车返乡，市总工会联合市汽车运输总公司及通信单位开设流动售票车和网上售票、手机购票等业务，为来泉务工人员提供团体购票的送票服务。现定于2月初举行2013年“畅通返乡路”包专车欢送仪式。二是开展“包专机”活动。市总工会与厦门航空公司合作开行“泉州－重庆”“泉州-成都”两趟航班的返乡专机。除开展包专机活动外，今年春运期间还将为来泉务工人员相对集中的省份提供航空公司多个航班的机票折扣优惠，对市级以上优秀员工，市总工会还将给予200元机票补助。三是开展“包专列”活动。市总工会已与福州、泉州两地火车站取得联系，于2月2日开行“泉州－汉口”，2月3日开行“福州－达州”两趟返乡专列。今年将继续在泉州市总工会职工服务中心每天帮助企业到福州火车站办理团体票服务，为来泉务工人员返乡提供团体订票和取票服务。各级工会组织将主动与当地运输部门配合，积极为企业职工提供购票方便，并为优秀来泉务工人员提供购票补助。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：根据调查，常年留泉州过年的非泉州籍职工约有30－50万人。为让他们有一个欢乐祥和的春节，在泉州体会“第二故乡”温暖，今年市总工会将继续联合旅游、市政公用事业、文化、宗教等部门，开展春节免费游泉州活动，让留在泉州过年的非泉州籍职工饱览泉山晋水秀丽风光，增加对“第二故乡”的了解和热爱之情；继续开展“团聚第二故乡”活动，动员留泉过年的来泉务工人员把亲属接到泉州市区过年，市总工会将邀请市、县两级领导和他们同吃过年饭，共贺新春佳节；继续开展以“四海一家”为主要形式的丰富多彩的文化活动，组织职工艺术团开展“欢乐泉州·和谐风”送文化活动，深入企业巡回演出，丰富“两节”期间广大来泉务工人员的精神文化生活。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：“和谐泉州·温馨工会”2013年来泉务工人员春节免费游泉州活动，在泉务工的非泉州籍人员凭身份证、工会会员证和基层工会介绍信即可参加。优惠项目:市直各有关部门所辖的“免费游”景区（点）包括清源山风景名胜区、开元寺、洛阳桥、伊斯兰教圣墓、天后宫、清真寺等景区，西湖公园、东湖公园，闽台缘博物馆、泉州华侨历史博物馆、泉州博物馆、泉州南建筑博物馆、海外交通史博物馆等场馆（景点内设置的其他收费项目不在免费范围之内）。市总工会已会同各主办单位联合下文，要求各县（市、区）要协调有关部门，向社会公布各自辖区内的“免费游”景区（点）。各基层工会开具工会介绍信时，必须同时附上“免费游”对象的身份证号码，不得开具空白介绍信。泉州市各用人单位可依托工会集体组织来泉务工人员开展“免费游”活动,也可由来泉务工人员自由组合，凭所在单位工会介绍信和个人工会会员证到旅游景点游览。咨询值班电话：22170110。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：开展“百万真情关爱新泉州人活动”，去年12月28日已举行“2013年度百万真情‘关注民生、关爱职工’”活动启动仪式。与往年相比，今年有两大特点：一是活动受益主体由原来的来泉务工人员扩大为全市在职职工；二是在服务项目设置上除为职工提供人身意外伤害保险、汽车票优惠券、全球通助学基金、就业信息平台等关爱服务外，还增设存话费送职工医疗互助活动。各级工会要联合泉州移动通信分公司、中国人寿泉州分公司、太平洋保险泉州中心支公司等部门，在“两节”期间掀起活动热潮，让更多职工参与活动并享受关爱。

    泉州市职工医疗互助活动是由各级工会牵头组织，有关部门配合，职工自愿参加、自我服务、自我保障、非盈利性的职工互助互济活动，自2006年10月以来已经开展了七期。仅近5年来，已累计有281万人次参加，41000多人直接受益。活动内容分成三类：一是机关、事业单位在职职工住院医疗互助活动，每人年交60元，个人自付扣除全自费部分后按50%比例支付补助，补助最高额度可达7万元；二是企业在职职工住院互助活动，每人年交36元，个人自付扣除全自费部分后按45%比例支付补助，住院津贴每日30元（最高享受30天），补助最高额度可达4万元；三是女职工特病类，每人年交25元，按病种直接补助，补助最高额度可达1.5万元。六年来共组织参加职工281万人，归集互助金10164万元，共补助41643人，补助金额6771万元，职工医疗互助活动已经逐渐成为我市职工群众受益，降低医疗风险，促进社会和谐的重要载体。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：凡泉州市辖区内所有企业、机关、事业单位、民办非企业单位及社会团体（含省部属在泉单位、跨国跨地区的在泉分支机构）的在职职工（包括机关干部、工程技术人员、管理人员、固定职工、合同工、外来工、农民工）都可以参加。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：第一，在职职工（退休人员及男职工60周岁、女职工50周岁、女干部55周岁除政策规定可达60周岁以上者，暂不参加已启动的三项职工医疗互助活动），其中非公企业女职工参加活动年龄可以延长至55周岁；第二，合法企业（单位）；第三，选择参加机关、事业单位职工住院医疗互助活动的职工必须参加城镇职工基本医疗保险（包括参加企事业单位职工住院医疗保险）和商业医疗保险；第四，由单位工会负责组织职工统一参加（尚未建立工会组织的用人单位由行政组织），中心、办事处、代办点不直接接受职工个人参加；第五，参加的人员不得少于本单位在职职工人数的80%，50人以下的单位参加人数应达95%以上。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：单位工会组织职工参加活动时，必须提供以下资料：（1）填写《医疗互助活动团体申请表》一式二份，并加盖单位工会印章（没有身份证的职工不能参加本活动）；（2）用泉州市总工会电子版EXCEL文件格式及命名规范（可以从泉州市总工会网站上下截）把参加人员录入电脑盘片一张；(3)收齐互助金。然后到当地代办点、办事处或中心办理手续。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：工资集体协商是指职工代表与企业代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资专项集体合同的行为。协商程序主要有：一是产生企业方和职工方双方协商代表；二是做好收集本方意见、收集相关资料和安排先期交流等协商准备工作；三是启动协商要约，一般由工会代表职工方向企业方提出工资集体协商要约；四是组织协商会议，形成工资专项集体合同草案；五是审议审查履约，召开职工代表大会或全体职工大会审议通过集体合同草案后，报当地劳动部门审查通过后即行生效。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：中国章程第一条规定：凡在中国境内的企业、事业单位、机关和其他社会组织中，以工资收入为主要生活来源或者与用人单位建立劳动关系的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章程，都可以加入工会为会员。简单地说，职工加入工会的条件：一是以工资为主要生活来源；二是与用人单位建立了劳动关系；三是承认中国工会章程。私营企业主不能加入工会；外籍员工可以加入工会，不能作为委员候选人。入会：自愿申请，基层工会批准。退会：自己申请，基层工会批准宣布。

    入会手续是：只要职工提出申请，填写入会申请书，经过工会小组批准，就可以成为工会会员。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：首先，成立工会筹备工作领导小组，一般3-5人。向上一级工会以书面形式提出建立工会组织的请示。第二是做好宣传发动工作。在做好宣传发动工作的基础上，就要发展会员。第三步是召开会员大会（或者会员代表大会）进行民主选举。会员大会（或者会员代表大会）主要是根据有关规定民主选举产生工会委员会和经费审查委员会，第四步是把选举结果报上级工会批准。批准下来后，企业的工会就组建起来了。

    企业组建工会有几个事项要特别注意：

    一是向上一级工会以书面形式提出建立工会组织的请示中应说明以下几项情况：1、企业成立的日期、性质、职工人数、注册资金、生产经营情况、生产经营项目、企业法人姓名、通讯地址、联系电话等；2、是工会筹备组成员名单及其简历。

    二是发展会员时要注意：1、对新要求入会的职工填写入会申请书；2、对曾加入过工会的会员，进行登记办理恢复会籍手续，恢复其会籍，并凭原会员证更换新的会员证；3、对新入会的会员发给会员证，会员在领取会员证时要进行登记造册。

    三是根据三同时的原则，在成立工会委员会的时候，还要根据女职工的多少，成立女职工组织。根据福建省实施《工会法》办法第10条的规定，女职工10人以上的建立女职工委员会，不足10人的建立女职工小组或设女职工委员。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：我市自2009年率先开展“和谐企业”创建活动以来，目前全市已有80％以上企业参与和谐企业创建，并且涌现出一大批创建先进单位，市委、市政府分二批表彰了229家“泉州市和谐企业”，并推荐45家企业参评省级和谐企业，得到了省和谐企业创建工作领导小组的表彰。今年又选树了185家“泉州市和谐企业”典型。欢迎各类企业和广大职工涌跃参与和谐企业创建活动。

[泉州市总工会副主席 江永清答]：今天通过“政风行风热线”活动，听众朋友们给我们提出了许多客观中肯的意见和建议。这些都充分体现了听众对泉州工会工作的关注和关心。在这里，我代表泉州市总工会向广大听众表示诚挚的感谢！希望大家今后一如既往地关心、支持我们的工作，对泉州工会的组织建设、队伍建设和作风建设给予监督并提出宝贵意见。对于刚才听众反映的问题，我们将立即派人进行调查落实，并及时给予答复反馈。今后，听众朋友对工会工作存在的问题，有什么好的意见和建议，可以来信或来电，来信请寄泉州市总工会办公室收，如果您需要投诉、举报工会工作人员政风行风问题，请您拨打“22282127”热线电话。您所反映的问题我们会逐个调查处理，您所提供的意见和建议我们将认真研究采纳，研究处理结果将逐个向听众朋友们反馈和解答，谢谢！