2010年8月21日泉州市邮政局走进《政风行风热线》
听众朋友大家好，我是泉州市邮政局副局长寇光亮，
开始时间：2010-08-21 00:00:00
结束时间：
嘉 宾：泉州市邮政局副局长 寇光亮
主持人：泉州人民广播电台889新闻频道
访谈地点：FM88.9泉州电台新闻频道
[主持人]： 听众朋友早上好！这里是FM88.9兆赫——泉州人民广播电台889新闻频道在每周六上午9点到10点为您直播的泉州市《政风行风热线》节目。很高兴再次在周末在节目中跟您相遇。今天走进《政风行风热线》直播间的是泉州市邮政局。今天我们很荣幸邀请到泉州市邮政局寇光亮副局长及相关科室主要负责同志共同上线政风行风热线，来和广大听众朋友沟通交流。那么接下来请出寇光亮副局长。寇副局长，您好！
[泉州市邮政局副局长 寇光亮]： 主持人好! 听众朋友们，大家好!我是泉州市邮政局副局长寇光亮。今天很高兴能走进泉州人民广播电台889新闻频道“政风行风热线”直播室，通过电波与大家进行沟通和交流，增进彼此间的了解和信任。在此，我代表泉州市邮政局感谢市政府纠风办和泉州人民广播电台提供这样一个互动交流机会，也十分欢迎听众朋友们收听、参与邮政“政风行风热线”节目，更欢迎听众朋友的提问与咨询，并对我们的工作多提宝贵意见和建议，我们会尽量给予详细的解答，并认真调查、解决落实您反映的问题，但愿我们的努力，能让您满意。
2008年福建省邮政管理局和福建省邮政公司揭牌成立，标志着我省邮政行业实现了政企分开，福建省邮政公司属于中国邮政集团公司的全资子公司，而泉州市、县邮政局归属福建省公司领导。公司化运营后，泉州邮政仍承担着普遍服务以及机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的义务，主要经营金融业务、速递物流、函件、集邮、包裹、汇兑、电子商务、报刊图书发行等专业。随着2009年4月17日中国邮政储蓄银行泉州市分行的挂牌成立，邮政金融服务领域得以进一步拓宽；2010年7月9日福建邮政速递物流有限公司泉州分公司揭牌营业，邮政速递物流服务专业化程度不断提高。泉州邮政集结了实物流、资金流、信息流“三流合一”优势，现已形成了邮务、金融、速递物流三大板块经营格局，能够为社会提供物品传递、信息沟通、资金流通等综合化、一站式、全方位的服务。同时，作为重要的社会公用事业，泉州邮政主动融入地方，推出的服务三农、服务中小企业、便民服务站等新举措也逐步得到社会认可。
当然邮政服务也存在一些不足的地方和热难点问题，在这里，我们真诚地希望，通过政风行风热线这座“连心桥”，倾听朋友们的意见和建议，进一步提升邮政服务水平；也希望通过这座“连心桥”，表达我们致力于服务泉州地方经济和海峡西岸经济区繁荣发展的决心和信心。谢谢！
2008年福建省邮政管理局和福建省邮政公司揭牌成立，标志着我省邮政行业实现了政企分开，福建省邮政公司属于中国邮政集团公司的全资子公司，而泉州市、县邮政局归属福建省公司领导。公司化运营后，泉州邮政仍承担着普遍服务以及机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的义务，主要经营金融业务、速递物流、函件、集邮、包裹、汇兑、电子商务、报刊图书发行等专业。随着2009年4月17日中国邮政储蓄银行泉州市分行的挂牌成立，邮政金融服务领域得以进一步拓宽；2010年7月9日福建邮政速递物流有限公司泉州分公司揭牌营业，邮政速递物流服务专业化程度不断提高。泉州邮政集结了实物流、资金流、信息流“三流合一”优势，现已形成了邮务、金融、速递物流三大板块经营格局，能够为社会提供物品传递、信息沟通、资金流通等综合化、一站式、全方位的服务。同时，作为重要的社会公用事业，泉州邮政主动融入地方，推出的服务三农、服务中小企业、便民服务站等新举措也逐步得到社会认可。
当然邮政服务也存在一些不足的地方和热难点问题，在这里，我们真诚地希望，通过政风行风热线这座“连心桥”，倾听朋友们的意见和建议，进一步提升邮政服务水平；也希望通过这座“连心桥”，表达我们致力于服务泉州地方经济和海峡西岸经济区繁荣发展的决心和信心。谢谢！
[主持人]： 众所皆知，泉州邮政是一家享有盛誉的百年企业，可是很多听众对她的认知仍停留在订报刊、寄包裹、储蓄等传统业务上。请你给听众朋友介绍一下，泉州邮政还有哪些新兴业务。
[泉州市邮政局副局长 寇光亮]： 好的，主持人。泉州邮政除承担政府赋予的普遍服务义务外，我们还利用邮政实物流、信息流、资金流“三流”合一优势，推出许多便民利民的新业务，如吸引商家加盟邮政便民服务站，为社区居民提供一站式的缴费服务；开展邮政服务三农工作，为农民提供农资采购、配送及农技培训一条龙服务；推出自邮一族项目，为广大车主代办车辆年检、保险、违章处理等业务。此外，泉州邮政还介入黄金投资、网上商城及多个适合团体和个人消费的领域。如果听众朋友们想了解更多邮政业务，欢迎拨打我们的免费热线11185，咨询您所需的产品和服务。
[听众问]： 听说，银信理财产品被银监部门叫停了，近期邮储银行还会不会向广大居民推出理财产品？
[嘉宾答]： 7月2日银监部门口头叫停了银信合作的理财产品，对银行理财产品的发行受到了阶段性限制，我行理财产品的发行也相应地受到了影响。但目前我行的银保产品仍然持续发售，以其“保本保息保障+分红”的特点受到广大客户的青睐。此外，我行还推出“金太阳”基金定投，下设小太阳、骄阳、夕阳红三个系列。分别以“积累教育金、关爱孩子未来”、“助力安家置业 实现财富增值”、“预约晚年幸福、安享圆满人生”为主题，适合家庭理财，长期投资、强迫储蓄、上涨赚指数，下跌赚份额，以安全的方式获得稳健的收益。起点金额100元即可办理，是家庭理财的上佳选择。邮储银行现已推出“金太阳”基金定投，下设小太阳、骄阳、夕阳红三个系列。分别以“积累教育金、关爱孩子未来”、“助力安家置业 实现财富增值”、“预约晚年幸福、安享圆满人生”为主题，适合家庭理财，长期投资、强迫储蓄、上涨赚指数，下跌赚份，以安全的方式获得稳健的收益。起点金额100元即可办理。
[听众问]： 请问你们现在都有什么贷款产品？“好借好还”系列贷款要如何申请？申请条件是什么？
[嘉宾答]： 到目前为止，我行的贷款产品主要有“好借好还”无需抵押质押的小额贷款、个人房产抵押贷款、船舶抵押贷款和小企业贷款以及“佳信家美”二手房按揭贷款。申请手续方便，“您可到全市任意一个邮政储蓄网点或支行小额贷款营业部现场提交申请，也可通过拨打我行服务热线咨询详细的业务流程。申请条件简单，小额贷款仅需要提供个人身份证明、营业执照或经营证明、资金使用说明等材料；如果您申请的是抵押类的贷款，还需要提交抵押财产的权属证明材料。如果您申请的是“佳信家美”二手房按揭贷款，需要提供身份证明、婚姻状况证明、收入证明、购房合同和房产权证等材料即可。
[听众问]： 交寄国内特快邮件，可以由收件人付费吗？
[嘉宾答]： 可以。今年3月1日福建与广东试开办，5月18日起，全国范围内正式开办，目前可通达全国268个城市、1281个县，暂不开办寄往农村地区的收件人付费业务。寄往我省各县、市均可按收件人付费业务办理。详情可拨打全国统一服务电话11183查询。
[听众问]： 要怎么才能买到今年纪特邮票？
[嘉宾答]： 为满足社会购买需求，纪特邮票发行后，邮政部门在全国采取定点销售、集中管理的销售方式，出售期限为6个月，发行期结束后中国邮政集团公司向社会公布邮票发行数量。通过新邮预订可以保证全年票品的完整和配套；通过日常零买者，就不一定有保证，但可选择自己感兴趣的题材购买，较为灵活。
[听众问]： 泉州今年举办了“全国航海日”纪念活动，国家邮政局还专门发行了一套“航海日邮票”，这套邮票可以去哪些地点购买呢？
[嘉宾答]： 7月11日，“2010中国航海日庆祝大会”在海峡体育中心隆重召开，《中国航海日》纪念邮票首发揭牌仪式也同时举行。目前在市区东街、新门街、九一路邮政支局及万维生艺术馆邮政代办点都设有集邮专柜，市民可以到这些地方购买“航海日”邮票、邮册和纪念封。
[听众问]： 有时投递员投递“泉州晚报”到单位时间比较迟，请问贵单位是如何看待这个问题？
[嘉宾答]： 我们单位的邮运车辆凌晨2点准时在印刷厂等待装运并及时将报纸分发给各县市分局投递部，个别时候出现这一问题主要是受泉州晚报印刷开机时间推迟、等待编辑重大新闻，印刷机故障等客观因素影响的。
[听众问]： 我是一家私企的老板,现在国外很流行直复营销这种宣传方式，听说你们邮政也有直复营销的业务,能简要介绍一下吗?
[嘉宾答]： 可以，美国目前有56.2%的公司使用直复营销作为宣传工具；在中国，邮政数据库商函是直复营销的重要工具，该业务以每年20%的速度在增长，泉州麦德龙、国美电器、好又多等企业已开始通过邮政的数据库商函进行直复营销宣传，并取得了十分良好的效果。
[听众问]： 想加盟邮政便民服务站，请问要如何办理？
[嘉宾答]： 目前全市已有3200家邮政便民服务站，已能够基本满足市民需求，因此邮政便民服务站现阶段已停止审批新的网点。当前我们正在对一些前期布点较不合理的网点进行调整清理，如您朋友确实需要的，请他与当地邮政支局联系，我们会根据清理后的情况派人实地考察决定是否调整。
[泉州市邮政局副局长 寇光亮]： 通过今天的“政风行风热线”活动，我们深切地体会到听众朋友们对邮政通信事业的关心，对邮政行风和通信服务工作的关注。刚才，听众朋友们踊跃参与“热线”，并询问了许多用邮方面的问题，提出了客观中肯的建议和意见，这些都充分说明了公众对邮政的关心和支持。泉州邮政将秉持“诚信服务，情系万家”的服务理念，扎实推进创先争优活动，以“服务百姓、服务泉州经济、服务海西建设”为己任，以满足客户的需求为根本，进一步提升邮政普遍服务水平，进一步提升商业化服务水平，全力打造一个具有高度社会责任感和企业使命感的优秀企业，为加大推进科学发展的先行区、两岸人民交流合作的先行区建设作出新的更大的贡献。
谢谢！
谢谢！
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