海是惠安的基本优势,发展的支撑。近年来,惠安县以“促进惠安旅游业提档升级”为目标,利用惠女民俗、古城、雕艺、最美海岸线等资源优势,不断完善旅游公共配套和服务质量,城市旅游形象日益凸显。今年9月份,惠安县高分通过省级旅游标准化试点县验收,其中,崇武古城风景区更是通过国家级旅游服务标准化试点项目验收,成为泉州首个通过该项验收的景区。惠安县将以“惠女精神”为核心,塑造拼搏、担当、包容、开放的海洋文化,建设全国知名、省内一流的滨海度假文化旅游目的地。
规范管理
夯实旅游建设基础
惠安县立足本地特色资源和生态优势,大胆探索旅游本土化、特色化发展道路,制定了《惠安县促进旅游业改革发展的实施意见》,编制了旅游标准化发展规划、旅游标准体系表和惠安县旅游服务地方规范。其中,《石雕艺术馆安全管理规范》《“惠女风情”表演服务规范》《“惠女”体验服务规范》等特色规范,填补了国内、省内地方规范的空白。
规范要先行,工作人员的专业素质也要提升。该县重视宣传培训,先后开展旅游标准化专项培训8次,参训人数1200多人次;举办星级旅游饭店服务技能、乡村旅游等培训(竞赛)8次。组织县级试点单位参加全国旅游服务标准化培训或考察,参加全省星级旅游饭店内审员检查员培训等,加深对旅游标准化体系的认识和理解。与此同时,各县级试点单位也纷纷举办培训,组织员工标准化知识测试。目前,惠安县星级旅游饭店全部通过国标三级安全生产标准化评审,天马国际旅行社系全省首家通过省标二级安全生产标准化评审的旅行社。
完善配套
提升游客满意度
今年国庆期间,一封来自古渔村水关的邀请函备受瞩目。惠安崇武古城珍藏有6处海上丝绸之路史迹,国庆期间,“水关月”文化旅游节活动精彩纷呈,渔家角力、贡球舞、徒步搜关、“水关月”诗吟雅会等节目让不少游客流连忘返。而在崇武惠女民俗风情园,无论是漫步观景栈道、在“5号餐桌”就餐或是入住惠女客栈,都有优美的海景相伴。该风情园建于2012年,已接待游客20多万人次,成为国内外游客体验惠女文化、拍摄惠女题材的知名景点。
优质服务是现代旅游产业的“灵魂”,惠安县不断增强旅游公共服务,制定了乡村旅游点、特色民宿、特色旅游商品研发和销售点、特色旅游参观点、地方美食制作销售点、自驾车(露)营地等六大类、五个等级的惠安旅游经营点标准,每年安排专项资金300万元用于鼓励和引导民间资本参与旅游经营点的建设和梯度提升。
依托现有资源,建设惠安县、崇武半岛旅游集散中心,打造省道201线惠安段公路休息区自驾车旅游服务点,开通崇武半岛、小岞半岛旅游直通车。新、改扩建旅游厕所13个,扩大旅游厕所覆盖面。将旅游路标路牌纳入县域道路标识系统,大岞、潮乐等6个县级特色乡村旅游示范村路标路牌建设将于年底前完成。在崇武半岛、小岞半岛和惠西闽台文化创意园三个区域选址建设自驾车(房车)营地。选取崇武潮乐水关区域等为智慧旅游示范点,实施无线网络覆盖和二维码(语言)导游项目。
品牌营销
旅游推介受好评
今年6月份,惠安县再次“走出家门”,打包上千份礼品分赴合肥、南昌,举办“海丝泉州·风情惠安”旅游推介会,向合肥、南昌市民发出旅游邀请。活动现场,大到舞台、展墙、展位,小到地标、工作证、拍照体验区的布展,无不体现惠安县海洋文化、惠女风情、南派石雕的特色元素。
惠安县首创县级政府自主组织旅游企业、旅游商家、惠女表演队、新闻媒体外出进行专场推介的模式,成功举办“海丝泉州、风情惠安”国内(温州、武汉、合肥、南昌)大型巡回推介会。举办“花好月圆 食在惠安”美食采风、“神仙眷侣 爱在崇武”相亲交友、“图说旅游文明”、“生态惠安 文明骑行”、惠安旅游风光暨城市文明摄影大赛等系列活动,促进旅游消费向定制游、深度体验游转变。
同时,惠安县主导设计“乐游风情惠安”系列Q版旅游形象宣传品、伴手礼包括Q版惠安女树脂雕、自拍杆、阳伞、笔记本、贴纸、手袋、U盘、卡包、书签、行礼牌等。其中,Q版惠女U盘里面还预先录制了一段3分钟的惠安旅游宣传视频《海的女儿》。
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