作为2024年泉州市为民办实事项目，泉州市行政服务中心管委会联合市公安局正加快“数字政务门牌”的普及，全面推广政务二维码与地址二维码合二为一的新功能，打造数字政务服务2.0升级版。

　　村民通过扫门牌码，即可自助办理政务服务事项。

　　针对群众办事“找不到”“不懂办”“跑多趟”等问题，去年5月，泉州市行政服务中心管委会以南安市为试点，率先试水“数字政务门牌”，对120个高频事项进行全要素标准化梳理，构建便于轻松查找的手机导引平台。该平台推出迄今，已为群众提供了逾20万次的掌上服务。这一成效被国务院办公厅作为政务服务效能提升经典案例在全国推广，同时入选全国政务服务效能提升“双十百千”工程典型经验案例汇编。今年，该项目被泉州市委、市政府列为为民办实事项目。在本月举行的2023泉州经济年会上，该项目获评泉州市赋能营商环境十大数字化应用场景第一名。

　　以前的“政务服务门牌”是单独的二维码形式，与公安户籍的“标准地址二维码”是两个不同内涵的二维码形式。经过与公安等部门协同联动，如今“政务服务二维码”与“房屋地址二维码”合二为一，外观仍为权威的“一牌一码”，内涵却得到了质提升。群众在家门口扫码即可直通泉州数字政务大厅。政务服务与公安网格有机合成的做法，在全国尚属首创，此举旨在将“泉州市数字政务门牌”模块链接嵌入公安系统，共同打造公安服务、政务服务深度融合的“泉州模式”。

　　“市民扫门牌码，比办事找熟人来得便捷。”南安市行政服务中心副主任说，这种便捷不仅体现在扫码即可获得视频帮办、线上线下代办等服务指引，还包括口语化提示，比如用“我要交农保”的大白话代替专业术语“城乡居民养老保险参保登记”，群众一看就明白。

　　在打造政务服务2.0升级版中，我市由市本级统一协调、统筹推进，各县（市、区）成立工作专班，全面细化改进线上线下服务，通过事项名称“口语化”、网办攻略“图文化”、材料清单“个性化”，优化群众办事体验。目前市级已上线96项政务服务事项，网办指引49条，线上办理可覆盖90%以上的办件事项。数字政务服务在南安已实现县、乡镇全覆盖，今年在泉州全市覆盖面将达到20万户。