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宏福园殡仪服务一条龙
来源:泉州晚报 2017-07-25 10:46 阅读人数:1

  市民到宏福园办理丧事该交哪些费用,对殡仪服务不满意找哪个部门投诉?日前,市民政局有关负责人就市民关注的问题接受记者采访。

  宏福园作为国有企业,坚持服务项目由市物价局审批,其服务项目分为基本殡葬和自选殡葬两部分。基本殡葬包括遗体火化、遗体运接、遗体存放和骨灰寄存4个服务项目;自选殡葬服务项目由丧属自愿选择。在服务和收费上实行明码标价,各服务项目的内容、标准、价格等上墙公示,严格按核定的价格收费。需要提醒市民的是,所有服务项目均有正式发票,如果没有正式发票可以拒绝付款。

  宏福园实行“一条龙”服务,坚持24小时值班服务(含节假日)。市民如办理丧事只要拨打宏福园服务电话:0595-22891000,即可在一个窗口、一次性办妥相关手续。目前,个别市民因对宏福园服务项目、收费标准、工作流程等不熟悉,通过中介到宏福园办理丧葬手续,并出现中介加价乱收费的违规行为。对此,宏福园温馨提示,在同等条件下,宏福园服务项目及市物价局核定的收费价格都比社会中介优惠,市民办理丧事可直接找宏福园,无须通过中介办理。市民要防止一些社会中介以宏福园的名义进行坑蒙拐骗。

  市民到宏福园办理丧事如遇到问题,或对其服务质量不满意,可找市民政局投诉,投诉电话:22500635。

  市民政局将进一步加强殡仪服务行业管理,积极开展诚信、优质服务,尽量满足各类丧葬服务需求。

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