[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：2014年春运较去年提前10天，节前学生和务工流出行部分重合，预计发送旅客588万人，同比增加75万人，增长14.5%。节前客流南昌地区以到达为主，福州、厦门地区以发送为主，客流流向主要为西南、郑州、武汉以及管内的南昌、景德镇、鹰潭、福厦线方向。1月22日（腊月二十二）至1月28日（腊月二十八）为节前高峰期，日均客发43万人左右。预计节后客发1342万人，同比增加126万人，同比增长10.3%。福州、厦门地区以到达为主，南昌地区以发送为主，客流流向主要为广深汕、沪杭温、北京、福厦方向。2月5日（正月初六）至2月9日（正月初十）民工将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，客流集中、峰值高，日均客发在62万人左右；2月15日（正月十六）至2月18日（正月十九）将进入第二个客流高峰期，日均客发约64万人。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]： 1. 预售期分渠道错峰

（1）互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

（2）2014年春运期间临时加开的旅客列车（以下简称临客）车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

    2. 预售起售时间分地区错峰

    互联网、电话订票起售时间节点为10个，具体方案如下：

    九江站起售时间8：00；

    萍乡、宜春、茶陵站起售时间9：00；

    南昌站起售时间10：00；

    所有动车组列车车票（C、D、G字头列车）起售时间11：00；

    上饶、鹰潭、景德镇站起售时间12：00；

    厦门、厦门北、厦门高崎站起售时间13：00；

    吉安、赣州、井冈山站起售时间15：00；

    福州、福州南站起售时间16：00；

    龙岩、泉州站起售时间17：00；

    我局管内其它车站起售时间18：00。

    车站窗口、代售点、自动售票机起售时间为8：00。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：（1）互联网集中受理：2013年12月14日至18日，南昌、福州、厦门站等3个车站开通互联网（网址：http://www.12306.cn/stgweb/）渠道，集中受理院校的学生团体往返票需求。12月19日铁路局组织集中配票。

（2）专口集中受理：其它有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专口集中受理：2013年12月10日至2013年12月19日，集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。

（3）零散发售：自2013年12月20日起，“学生”用途预售期一放到底，12306网站、电话订票、车站窗口、代售点同步发售2014年2月24日前的学生票。

（4）2014年春运，站内和站外所有既有和新购自动售（取）票机新增售、取学生票功能。并在南昌大学、福州大学、厦门大学等部分规模较大的院校部署有可售取学生票功能的自动售（取）票机。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]： （1）在工商部门注册的用工企业（以下简称用工企业）、5人及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），可申请提前办理2014年1月16日至2月24日春运期间临客的务工人员团体往返票。

（2）务工人员团体往返票受理站为：南昌、赣州、吉安、井冈山、景德镇、九江、萍乡、上饶、醴陵、宜春、鹰潭、玉山、福州、厦门、厦门高崎共15个车站。各受理站于2013年12月8日起设立专口，并开始受理务工人员团体往返票。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：春运期间，互联网售票、电话订票和售票窗口（含代售点和自动售票机）购票一次限购5张，均不限席别。原则上学生、务工团体票办理每批次不少于5张。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：自2013年12月20日起，互联网（含手机，下同）、电话订票、车站窗口、代售点同步发售2014年2月24日之前的学生往返票，起售时间统一为2013年12月20日8:00。自动售票机发售学生票的预售期为57天。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：自2013年12月23日起，“农民工”用途互联网、电话订票渠道预售期延长至25天，起售时间与同渠道“公用”用途起售时间相同。

自2013年12月25日起，“农民工”用途车站窗口、代售点、自动售票机渠道预售期延长至23天，起售时间与同渠道“公用”用途起售时间相同。

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：自2013年12月2日起厦深线开通，目前泉州站有11趟车到深圳北站。最早一趟D2311次泉州8:55开车、深圳北13:32到全程运行4小时37分钟。最后一趟D2293次泉州18:58开车、深圳北23:13到全程运行4小时15分钟.

[动车泉州站党支部书记 吴建武答]：通过今天的“政风行风热线”活动，我们深切地感受到听众朋友们对铁路部门的关心，对铁路政风行风建设的关注。泉州站历来高度重视政风行风建设，把它纳入重要工作内容，不断创新民主评议政风行风的工作内涵。我们一定会用实际行动来回报广大群众的关心和厚爱。以更好的服务质量为泉州经济、社会各项事业的健康发展作出更大贡献。欢迎社会各界朋友通过各种渠道、各种形式向我们提出意见和建议。如果您对我们工作有不满意的地方，我们设有专门的投诉电话，请您拨打泉州站68315042热线反映。我们将认真听取大家反映的问题，通过“政风行风热线”在规定的时限内作出答复，切实做到件件有着落、事事有回音。

    最后，再次感谢市政府纠风办、泉州广播电视台对铁路政风行风建设工作付出的辛勤劳动，感谢大家对我们工作的大力支持和关心。谢谢！