市政府秘书长唐春晓慰问12345热线坚守一线工作人员
来源:泉州12345
2024-02-09 20:07
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新春将至
岁寒情暖
市政府秘书长唐春晓慰问12345热线
春将至，暖先行。2月9日上午，受泉州市领导委托，市政府秘书长唐春晓带队慰问市12345热线话务人员。
慰问中，唐春晓听取了12345热线中心春节期间诉求处置、值班值守、快速联动等方面工作情况，充分肯定了过去一年12345热线的工作成效，向坚守一线岗位的热线工作人员致以新春问候。
关于2024年热线中心工作，唐春晓提出，要坚持服务群众、服务企业、服务一线，注重换位思考、帮督一体，持续提升话务服务质量，着力探索推行阶段复盘、系统剖析、助力提升社会治理水平的工作路子，坚持用心用情用力有效打造“海丝名城”的为民热线。
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