3月20日中午，在泉州新华都购物广场丰泽店内，员工们正忙着对照订单有序打包。当天，300份居民线上下单的生活物资在这里搭乘接驳专车，发往城东、东美封控区。

　　据了解，为解决当前配送运力不足的难题，3月19日，泉州市商务局与交发集团紧急协调，成立配送接驳专班，全力保障封控区、管控区市民的生活物资配送需求，仅20日当天，就为新华都、大润发、永辉等7家大型商超提供配送接驳专班20余车次。

　　“这是从未遇到的‘大考’。”在新华都丰泽店现场协调工作的泉州市商务局相关负责人介绍，当前全市商务系统已全员上阵，快速形成由主要领导担任组长的统一领导、统一指挥应急保供工作机制。市商务局前方按网格社区划分派出4个巡查组，实时实地了解物资供应情况，后方成立5个组及时协调物资调度和车辆、人员出行等问题，通过微信图像、实时视频会议会商，解决现场发现的各种问题，全力确保民生物资市场供应平稳有序、运转安全高效、配送畅通快捷。

　　“最高峰时每天线上下单达500份。”新华都丰泽店负责人孙树祥说，线上配送只面向封控区居民，为方便采购，特意推出粮油米面、生鲜肉品及民生自选几大类套餐。整体价格上，除了绿叶菜价格有所波动外，其他米、油、生鲜价格较为平稳。员工目前到岗率大概是60%，在全力确保防控工作的前提下，超过半数到岗员工从早上七八点自愿加班到晚上。同样加班加点的还有交发集团泉运集团安方物流公司的王晓磬。应公司要求，从本月14日起他负责运送医疗物资，目前还参与对接商超配送生活物资的工作。他说，当前人手不足，在确保安全行驶的前提下，加班加点肯定少不了。

　　据了解，像新华都丰泽店这样专门为管控区、封控区提供配送的商超还有好几家。针对当前市民反映配送不够及时的情况，市商务局已协同交发集团组建由10辆大型货车、7辆轻型工具车和150辆出租车组成的保供应急车队物资接驳配送专班，全力确保市民生活物资进得来、送得出。20日下午2时许，相关物资有序发往城东等地，很快这些新鲜果蔬、粮油等货品被送至各个小区，由志愿者送往居民家中。“物资很充足，希望市民共克时艰”，泉州市商务局相关负责人提醒，针对当前整体配送能力紧张的现状，希望物资暂有储备的市民不要急于下单，把有限配送资源留给更急需的家庭和人群。为了进一步解决人手不足的问题，除了成立配送专班之外，泉州市、县两级商务部门正积极引导各街道、社区招募志愿者，在规定区域内协助做好物资配送工作。