记者从福建省晋江市公安局出入境管理大队了解到，2015年该大队受理各类境外人员签证申请1032件、境外人员临时住宿登记25871人次。为了让境外人员更好地融入当地生活，目前他们已在青阳街道阳光社区、梅岭街道竹树下社区等境外人员生活、工作相对集中的社区建立了社区外国人服务中心，为他们提供人性化服务。

　　“外国人住宿登记”微信群24小时服务涉外酒店 

　　“酒店前台负责人有任何问题，都可以发到微信上，民警在微信上就可以教授解决方法。”出入境管理大队民警尤丽超介绍。为了做好境外人员服务管理工作，帮助涉外酒店前台工作人员解决疑难问题，晋江市公安局出入境管理大队开通了“外国人住宿登记”微信群，24小时服务涉外酒店前台负责人。

　　3月24日23时，出入境管理大队民警在微信上接到青阳一家酒店前台负责人的求助。原来，该酒店来了一名境外人员，前台工作人员由于看不懂护照信息，无法办理入住登记手续。民警詹燕清立即让前台工作人员拍下这名境外人员的护照上传微信，发现是孟加拉国公务护照，便通过微信指导酒店管理人员做好了住宿登记，让这名境外人员顺利入住。

　　截至目前，晋江已有100多家涉外酒店加入该微信群。据统计，2015年，晋江市共登记境外人员住宿25871人次，无错漏登记率、登记及时率均达到100%。

　　考虑到不少宾馆、酒店的前台接待人员更换频繁，晋江市公安局出入境管理大队适时跟进开展法律宣传和指导，定期举办从业人员培训班，提升旅馆业和其他特殊留宿行业管理者的守法意识和业务素质。

　　外事联络员持证上岗，服务涉外企业 

　　近年来，晋江的涉外企业不断增多，在晋江市居住、逗留、工作的境外人员随之增多。为力所能及地帮助在晋江的涉外企业解决实际困难，出入境管理大队推出在涉外企业、院校设立外事联络员，并由外事联络员为外商代办签证、居留许可的新举措。

　　民警尤丽超告诉记者，涉外企业、院校推荐的人员要先经过培训、考核，合格后才能领取外事联络员证，所有外事联络员须持证上岗。每个涉外企业、院校至少设一名外事联络员，出入境管理大队不定期组织外事联络员进行培训，走访涉外企业，对企业经营状况、遵纪守法、外事联络员履行职责等多项内容进行登记备案和动态管理。

　　民警尤丽超向记者展示了一本外事联络员证，记者发现证件有效期只有一年。尤丽超说，大队每年都会对持证的外事联络员开展审查，审核合格才能继续持证上岗。

　　社区外国人服务中心提供证件办理、语言翻译服务 

　　晋江市公安局在青阳街道阳光社区、梅岭街道竹树下社区等外国人生活、工作相对集中的社区建立了社区外国人服务中心，将境外人员纳入实有人口管理，为社区内境外人员提供证件办理、语言翻译、法律咨询等服务。

　　1月25日，一名以色列籍男子急匆匆走进阳光社区外国人服务中心。原来，他当日在晋江下了飞机后，乘坐出租车到阳光社区的一家酒店准备办理入住手续，却发现一件行李遗落在出租车上。民警多方查找，经过整整一天的监控排查，终于锁定了该男子乘坐过的出租车，帮他找回了行李。

　　社区民警庄龙彬告诉记者，社区外国人服务中心为排查和化解涉外矛盾纠纷提供了重要桥梁，也方便了涉外事件的处理。

　　竹树下社区外国人服务中心设立于2012年，系福建省首创的社区级外国人服务中心。工作人员个个都是业务能手。出入境管理大队民警庄伟基负责涉外工作指导，每周不少于2天时间进社区服务；社区工作者林月虹英语八级，负责与境外人员沟通；社区民警王支左有丰富的基层经验，负责涉外纠纷调解等日常事务。

　　王支左说，社区外国人服务中心是境外人员在中国的“娘家”，不仅为他们办理各类手续，帮助他们排忧解难，还引导他们参加社区管理工作。