主持人好！泉广889新闻频道的听众朋友们好，我是福建医科大学附属第二医院院长曾奕明，今天很高兴来到“政风行风热线”直播间现场接听广大市民的热线电话。在此，我代表福建医科大学附属第二医院向市纠风办和泉州广播电视台为我们提供这样一个很好的互动交流平台表示衷心的感谢！同时也欢迎听众朋友收听、参与节目。对于你们的咨询，我们都将积极给予解答；对于你们反映的问题，我们将认真调查解决。 

　　2016年，医院积极融入医改大潮，以院长目标年薪制为切入点，推进现代医院管理体制、绩效考核、内部运行机制等改革，继续转变服务理念、规范服务行为、优化服务流程、改善就医环境，进一步改善群众就医体验，群众健康获得感进一步增强，医院整体运营健康、平稳、有序，为“十三五”发展开好局，起好步。 

　　一年来我院取得喜人成绩，《福建省“十三五”卫生计生事业发展专项规划》将我院列为南部省级区域医疗中心领衔医院；“福建省呼吸疾病诊治中心”落户我院，牵头成立“海峡两岸医药卫生交流协会海西介入呼吸病学专业委员会”；成立“中国科学院生物研究所生物医学技术中心临床转化基地”、“国家心血管疾病诊疗质量监测基地”、“福建省视障康复技术指导中心”、海峡两岸医药卫生交流协会海西乳腺中心、泉州市抗癌协会甲状腺癌乳腺癌专业委员会；人类辅助生殖医学技术全票通过国家评审获批试运行，试管婴儿临床妊娠成功率达到70%以上；脑卒中救治体系、胸痛中心、肿瘤MDT、病原微生物检测多学科协作、妇幼学科群体系、精准医疗建设取得长足进步；医院改善服务行动位居全省第四，省、市卫生计生委先后3次在我院召开改善服务现场会，在省卫计委改善医疗服务行动考核中以92.5分成绩位居全省第四位，在省卫计委第三方医院满意度问卷调查中，医院总体满意度上半年全省排名较2015年上升了76位，下半年成绩继续上升。 

　　以上所取得的成绩，将使我们能够为广大患者提供更安全、更优质的医疗资源。我们愿为泉州人民的健康做更大的贡献。当然，我们也深知我们与广大人民群众的期盼有很大的差距，因此我们今天来到这里，欢迎广大人民群众对我院的行风工作进行监督，我们的监督投诉电话是鲤城院区22791015，东海院区26655010。