为全面了解掌握全市交通运输行政执法队伍建设现状，进一步提高执法队伍建设的针对性，市交通运输局于2021年6月16日至7月17日开展了为期一个月的“泉州市交通运输执法领域满意度问卷调查”，主要围绕交通运输执法领域常见问题设置问卷。此次问卷调查参与人数共有35人次，调查结果分析如下：

　　一是人民群众满意度较高。参与问卷调查的主要群体是企业主或企业职工，约占55.18%。调查对象对我市交通运输行政执法工作满意度较高，其中满意94.29%、比较满意5.71%。

　　二是行政执法行为较规范。交通执法人员在执法过程中能规范公正文明廉洁执法，能按要求出示行政执法证、及时告知当事人权利义务，调查结果显示未存在乱收费、乱罚款、粗暴执法现象。

　　三是审核审批服务态度较好。调查对象对我局从事行政审批工作人员的服务态度较满意，其中满意为94.29%，比较满意为5.71%。

　　存在的主要问题有：一是行政执法规范还需要进一步提升；二是行政许可办事流程等服务事项还需要进一步公开。同时，调查对象也提出加强执法人员培训、加强网约车监管力度等意见建议，为我们做好今后的交通运输行政执法工作提供了很好的参考。

　　下一步，我们将扎实推进开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动，引导执法人员坚定理想信念、筑牢政治忠诚，加强作风养成、提升素质形象，树牢为民宗旨、强化使命担当，努力推进执法队伍“革命化、正规化、专业化、职业化”建设。