“我们将聚力‘双满意’，持续优化电力营商环境，让电来等企业用，不让企业等电用。”日前，泉州召开优化营商环境大会，国网泉州供电公司在会上发布营商服务品牌“海丝之光·泉电e家”。

　　“海丝之光·泉电e家”品牌设计寓意公司与企业、群众客户是“一家人”。国网泉州供电公司将传统业务与数字化相结合，聚焦“快、简、好、省”，不断满足客户日益多元化和个性化用电需求。

　　国家电网福建电力“双满意”（泉州海丝之光）共产党员服务队走访企业

　　电力先行跑前头 指尖办电少跑路

　　“申请电表在手机上就可以操作，太方便了。”日前，来泉务工十余年的张先生在晋江买房，通过“网上国网”APP的“水电气网”联网通办新模式就可自行选择业务种类申请办理。

　　为提供更加便利的市政公共服务业务，国网泉州供电公司最大限度精简办事手续、办事环节，同时将“网上国网”APP嵌入泉州政务服务平台，客户办理水电气网综合业务变为“线上秒办”。去年10月至今已累计办理1000多件。

　　公司还全面推广并持续优化企业“开门接电”服务，将电力服务提前至项目招商洽谈、土地出让等环节，力争项目“签约即服务、开工即配套、交地即接电”。

　　为方便企业、居民办电，公司与社区党支部、村委开展党建联创推行“双长”融合机制，将“供电网格长”制度融入“街巷长”“村民小组长”等制度，建立能源服务站，把服务送到客户家门口。

　　公司还在全市公共服务行业率先实现线上“刷脸”办理业务的新模式。客户“刷脸”就可以在线获取不动产权证、企业营业执照等证照信息及图档。

　　公司也因地制宜推出“云电话”便民服务优、“云诊断”安全用电优、“云会审”办电流程优、“云验收”验收效率优等“五优”云上优质服务，实现让客户“一趟也不用跑”。

　　“e取电”是公司推广的“共享用电”，即在临时用电点安装集中式表箱，表后安装配有独立二维码的共享插座，将电力送到田间地头，满足地摊经济、农业灌溉等用电需求。

　　美好生活充满电 省心省钱无烦恼

　　4月3日，福建北电南送特高压交流输变电工程线路工程安溪段首档架线顺利开展。该工程建成后，将提升电网“大动脉”输送能力，进一步推动能源清洁低碳转型，促进风电等清洁能源消纳，为泉州地区乡村经济发展注入动力。

　　2022年以来，国网泉州供电公司累计完成主干电网和城乡配电网投资22.1亿元，投产38项输变电工程，投运线路长度358公里、变电容量244万千伏安，建设规模全省第一。

　　工业园区是“强产业、兴城市”双轮驱动的主战场。公司推出“开关站（环网室内、环网柜）+公用配电室+专变配电室”的供配电新模式，打造“一站式”服务品牌，实现中小微企业拎包入驻、零成本办电。

　　在这一管理体系下，低压接入的入园企业可实现零成本办电，平均每户节约办电成本约15万元；高压接入的入园企业通过“以租代建”代替“全额投资”。目前该模式已在泉州万洋众创城等10个园区开展试点。

　　此外，公司在全省首个推出集安装、运维一体的“泉电e享”用电新模式，为企业提供“免申请、免投资、快送电”的用电新服务，降低企业办电时长和成本；推出“电e金服”等惠企政策，为产业链上下游提供更加经济、便捷、安全、可靠的电力金融服务，切实为企业办实事、解难题。