2019年泉州市药品安全满意度调查问卷
您好!受泉州市市场监督管理局委托,我们正在开展有关“药品安全”方面的调查,想听听您的宝贵意见,耽误您几分钟时间,可以吗?谢谢!
调查时间:(2019-11-15 09:06:02) 到 (2019-12-15 09:06:50) 来源:市场监督管理局 状态:
已结束
1、请问,您是居住______县(市、区)吗?
鲤城区
丰泽区
洛江区
泉港区
晋江市
石狮市
南安市
惠安县
安溪县
永春县
德化县
泉州开发区
台商投资区
2、请问,您在当地是否居住了一年及以上?
是
否-【终止访问】
3、请问,您的年龄处于哪个年龄段?(单选)
15岁以下-【终止访问】
15-34岁
35-54岁
55-74岁
75岁及以上-【终止访问】
4、记录被访者性别?(单选)
男
女
1、您认为本地的药品安全状况与上年相比有改善吗?(单选)
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不了解
2、您对目前本地的药品安全状况满意吗?(单选)
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不了解
3、您对当地政府的药品安全监管工作满意吗?(单选)
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不了解
4、您今年看到药品安全宣传教育的频率是?(单选)
经常看到
较少看到
很少看到
从未看到
5、如果遇到药品质量问题,您知道向什么部门或电话(市场监督管理局、12315、12331等)投诉吗?(单选)
知道
不知道
6、除医院外,您今年在其他地方买药时,有遇到过药品质量安全方面的问题吗?(单选)
遇到过
没有遇到过-【跳至Q10】
不了解-【跳至Q10】
7、您遇到的药品安全问题具体包括哪些问题呢?(可多选)
药品过期
买到“三无”药品
买到假劣产品
虚假宣传,药品与宣传不符
其他:__________
8、发现这些问题之后,您当时是怎么处理的?(可多选)
与经营者交涉
向消费者协会投诉
向市场监督管理(原药监)部门投诉
向媒体反映
向法院控告
想要投诉不知向哪里投诉
其它途径:__________
算了,自认倒霉
9、您碰到的药品安全问题最终是否得到了解决呢? (单选)
得到圆满解决
有人处理,但还未解决
没人处理,未解决
10、您对政府进一步加强药品安全监管工作,提高药品安全感是否有信心?(单选)
很有信心
较有信心
一般
信心不大
没有信心
不了解
11、您认为造成药品安全问题的主要原因在于什么?(可多选)
医药企业掺杂使假,违规生产
公众药品知识匮乏
虚假广告泛滥
政府对药品质量监管不到位
相关法律法规不够完善
其他___________
12、您对加强药品安全工作还有哪些意见和建议?
______________________________
1、请问,您的文化程度是?(单选)
大学本科及以上
大学专科
高中/中职
初中及以下
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