在鲤城区行政服务中心，中午仍有许多群众前来办理业务。

　　不少群众都遇到过这样的烦恼：去服务窗口办事，好不容易排到自己，却临近中午下班时间无法办理。为进一步深化“放管服”改革，提升政府工作效能，方便群众办事，自2018年11月1日起，鲤城区行政服务中心服务窗口实行“朝九晚五”工作制，工作日办公时间调整为9：00—12：00、13：30—17：00（法定节假日、延时服务和预约服务时间除外）。

　　据介绍，“朝九晚五”工作制的实施既缩短了群众中午的等待时间，方便群众办事，同时市、县（区）网上联动审批可以实现无缝对接，进一步提高鲤城区行政服务中心的办事效率，优化政务发展环境。为实现新旧工作制的平稳过渡，鲤城区行政服务中心窗口主动采取延时办理服务，得到办事群众的一致好评。同时，要求工作人员须在9：00—17：00以外的时间完成回局送件、取件及召开会议等其他工作事项，确保“朝九晚五”的上班时间可以全身心地服务群众。

　　在中心市区建设24小时自助行政服务区是泉州市2018年为民办实事项目。记者从鲤城区行政服务中心管委会了解到，鲤城区将在区行政服务中心、高新区管委会、开元街道办事处、临江街道幸福社区、金龙街道古店社区5个人群较密集的公共场所开辟24小时自助行政服务区，设置自助服务一体机，推行全流程自助服务，为市民提供包括社保、国税、出入境、不动产登记等政务服务事项的办理、查询等全天候服务。目前鲤城区的5个建设点进展顺利，预计年底可对外开放。

　　链 接

　　鲤城24小时自助行政服务区建设名单

　　鲤城区行政服务中心：

　　打锡街157号3号楼旁

　　高新区管委会：

　　鲤城区南环路高新区金融服务中心A幢大厅

　　开元街道办事处：

　　开元街道办事处一楼大厅

　　临江街道幸福社区：

　　义全街51号向阳花苑3幢一楼

　　金龙街道古店社区：

　　古店社区居委会办公楼前