1、您的身份 2、党员和党员领导干部遵守廉洁自律准则情况（如：是否存在利用职务之便以权谋私、贪污受贿、与民争利等问题） 3、工作人员的服务态度 （如：是否文明、礼貌、尊重、友好等） 4、工作人员的工作形象（如：言谈举止、着装表情、待人接物是否得体等） 5、工作人员的工作作风（如：是否作风扎实、实事求是、公道正派，是否存在庸政、懒政、怠政问题等） 6、履行法定职责情况（如：是否认真办理职责范围内的事，是否依法依职办事等） 7、服务基层、服务群众情况（如：是否深入基层、切实解决人民群众关心的急难愁事等） 8、机关的办事效率（如：是否存在政策执行不到位、走过场问题，是否存在拖延、推诿、扯皮等现象） 9、行政审批情况（如：是否规范审批，是否按承诺时限办结，是否存在擅自设立行政审查项目、审查环节多、审批时间长的问题等） 10、贯彻落实党风廉政建设责任制情况（如：是否存在严重违法违纪、任人唯亲、弄虚作假等问题）